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今年约89万人报考社工 这个工作有意思吗?

约89万人(ren)今年报考全国社会工作者职业资格考试,创下历史新高。越来越多的(de)年轻人(ren)选择加入社工队(dui)伍,从帮扶老弱到参与疫情防控,从服务(fuwu)城市社区到参与农村建(jian)设(she),社工越来越被社会重视(shi),这个工作有意思吗?

李响 北京新天地社区

处理大事小情 几乎全天待命

“小区居家隔离的(de)有30户,挨家挨户上门,我(wo)核对(dui)流调表,没工夫喝水,吃饭也不在点儿。”中秋假期的(de)工作场景,新社工李响印象深刻。她(ta)说,在过去的(de)一年半中,自己对(dui)社工有了更深的(de)感悟,“为居民服务(fuwu),一忙起来就没有休息的(de)概念,可以说24小时待命。”

李响是(shi)北京姑娘,1994年出生的(de)她(ta)是(shi)北京新天地社区年纪最小的(de)社工。2016年本科毕业后,她(ta)入职一家新媒体公司(gongsi)(gongsi)。几年后,出于职业规划等方面的(de)考虑,李响在2020年通过了社工的(de)考试,于2021年1月正式成为社会工作者。原本,她(ta)以为社工工作会很轻松,但紧接而来的(de)工作,让她(ta)感到各行都有不易。

北京新天地是(shi)一个大型社区,16名社工要为社区4300多户居民服务(fuwu)。社区进行大规模核酸筛查时,李响和同事身穿防护服走上一线;脱下防护服后,她(ta)要忙着接收流调表、核对(dui)居民及同住人(ren)信息;核对(dui)完毕后,又需要与相关居民沟通回家、协助上门做核酸。“我(wo)们(men)经常夜里接到电话(dianhua),有居民询问隔离政策的(de),也有需要解弹窗的(de),还有进京检查站打来核对(dui)人(ren)员信息的(de),什么样的(de)电话(dianhua)都有。”

社工的(de)工作远不只是(shi)防疫,在北京新天地社区居委会服务(fuwu)站,社工也负责政务类的(de)公共服务(fuwu)咨询接待。比如社保事务、计生政策、党务和居务工作等等。

除此之外,社工还和社区居委会一起,承担着青少年老年群体公益、亲子互助、单元楼门建(jian)设(she)、小区环境整治等工作内容。“社工的(de)工作面很广,大小事情都要做。”

虽然工作繁杂,但接地气儿的(de)内容,也让李响感到充实且心安。眼下,她(ta)给自己设(she)定了目标,在做好(hao)手头工作的(de)基础上,尽快把社工资格证考下来;未来,她(ta)还想考在职研究生。“这样的(de)话,专业性更强,选择也更广一点。”

周伟静 益民农村社工事务所

参与村庄治理 培育本土力量

从学社工到做社工,周伟静与社工的(de)缘分已经持续了10年。2018年,结束了6年社工专业学习的(de)她(ta)加入位于大兴区魏善庄镇的(de)益民农村社工事务所,正式开启社工的(de)职业生涯。

周伟静的(de)老家在河北邢台,对(dui)北京的(de)农村地区并没有太多了解。初来乍到,一切都是(shi)陌生的(de),但这难不倒有专业知识的(de)她(ta)。

“挨家挨户走访调研,用拉家常的(de)方式询问村民的(de)基本情况,包括需求、爱好(hao)和特长,形成调研报告,这样后期可以有针对(dui)性地开展服务(fuwu),也方便动员更多村民参与到文艺活动和志愿服务(fuwu)中。”做完前期的(de)全面摸底,周伟静心里有了谱。

“通过提供基础服务(fuwu),可以让社工更好(hao)地融入当地,与村民建(jian)立信任关系。我(wo)们(men)根据村庄文化特色举办大型社区活动,如赵庄子村的(de)群众文化艺术节、庆丰收捕鱼文化节和慈善公益节三大品牌节日,挖掘村庄内生力量,提升村庄凝聚力。”周伟静发现,越来越多本土资源被调动起来,“岳家务村的(de)乡村书吧和南田各庄村的(de)巧娘工作室,也都焕发出新的(de)活力。”

去年10月,魏善庄镇成立了大兴区首个镇级社会工作服务(fuwu)中心和十余个村级社工站,这让周伟静振奋不已。“明显感觉到各方对(dui)社会工作的(de)重视(shi)程度在提高,在区、镇、村三级社会工作体系下,我(wo)们(men)的(de)各项工作逐渐规范化。”

目前,魏善庄镇社会工作服务(fuwu)中心和各村级社工站都成立了各自的(de)志愿者队(dui)伍。“中心的(de)志愿者队(dui)伍已经有23名儿童加入,他(ta)们(men)既在中心组织的(de)书香阅读等活动中享受服务(fuwu),又参与到为老服务(fuwu)当中。”周伟静谈到,本土社工的(de)培育工作也陆续推进。“本土社工对(dui)村庄的(de)历史文化和社会环境都比较熟悉,不容易踩雷,关系网络也发达,有利于建(jian)立信任并开展工作。”在社工们(men)的(de)鼓励下,一些赋闲在家的(de)妈妈和参加活动的(de)年轻人(ren)通过培训和实践,也加入到魏善庄镇的(de)社工队(dui)伍当中。

如今,魏善庄镇成了周伟静的(de)第二个家。“走在村子里,叔叔阿姨见面就会跟我(wo)打招呼,爷爷奶奶会关心我(wo)的(de)生活情况,伙伴们(men)会在工作上给我(wo)出点子,让我(wo)收获了满满的(de)归属感。”

梁潇 昌平区政桥社会工作事务所

服务(fuwu)困境儿童 助力社区建(jian)设(she)

1994年出生的(de)梁潇是(shi)科班出身的(de)“老社工”。2017年,23岁的(de)她(ta)在香港读完社工专业硕士,一回来就成立了北京市昌平区政桥社会工作事务所。

“我(wo)是(shi)昌平人(ren),所以倾向于在自己熟悉的(de)环境里用所学知识开展服务(fuwu)。”今年,梁潇所在的(de)社工事务所通过昌平区2022年购买社会组织服务(fuwu)项目的(de)申报,中标春风计划——特殊困境儿童社交能力提升干预项目。“这个项目主要为北京京都儿童医院的(de)血液病患儿和家属提供探访、陪伴服务(fuwu),并开展朋辈群体的(de)小组活动。”

在梁潇看来,这项工作对(dui)社工的(de)要求其实很高。“刚来的(de)同事第一次到病区探访时,不知道该怎样跟患儿接触。看到有的(de)孩子因为做骨髓穿刺而大哭时,自己也会跟着落泪。”据梁潇介绍,社工事务所会定期招募志愿者,安排培训后,给大家准备手工材料或绘画工具,把服务(fuwu)送到病房。

“我(wo)们(men)要尽力挖掘他(ta)们(men)的(de)特点,比如,有个孩子刚住院时非常焦虑,后来我(wo)们(men)发现孩子对(dui)色彩特别敏感,平时喜欢画画,于是(shi)专门找来有绘画特长的(de)志愿者提供陪伴。”一次活动中,这个孩子为春风计划设(she)计徽标,让梁潇颇为感动,“小朋友画了一位长发飘飘的(de)姐姐,微笑着站在春风拂动的(de)草坪上。孩子说,你(ni)们(men)就像那个姐姐一样带去温暖,我(wo)们(men)听了心里也感到很温暖。现在孩子痊愈出院了,我(wo)们(men)特别欣慰。”

除了帮扶老弱以外,梁潇还致力于开展社区工作者的(de)培育和增能。“很多社区工作者并没有系统学习过社会工作的(de)相关知识,不知道该如何运用专业的(de)技巧和方法,我(wo)们(men)就结合实际需求量身定制解决方案。”在回天地区,梁潇和同事们(men)陆续为二十多个社区开展小组工作,内容涵盖情绪疏导、自我(wo)成长、团队(tuandui)(dui)建(jian)设(she)等多个角度,帮助社区工作者提高工作效率,更好(hao)地为居民服务(fuwu)。

相比起十年前刚刚接触社会工作时,梁潇发现公众对(dui)于社工的(de)认知有了显著提升,社工扮演的(de)角色也越来越重要,“同行逐渐多了起来,不再是(shi)独行侠的(de)感觉,相信未来还会有更多人(ren)加入社工队(dui)伍。”

社工发展史

1979年,国家决定恢复社会学学科建(jian)设(she),社会工作课程作为应用社会学在一些大学恢复起来。

1988年,北京大学社会学系设(she)立社会工作与管理专业,标志着我(wo)国社会工作正式恢复重建(jian)。

2004年,《社会工作者国家职业标准》出台,标志着社会工作职业制度在我(wo)国正式建(jian)立。

2008年,首次全国社会工作者职业水平考试进行。13.3万名考生参加了考试,20086人(ren)取得助理社会工作师职业水平证书,4105人(ren)取得社会工作师职业水平证书。

2015年,社会工作首次写入政府工作报告,意味着“社会工作”正式纳入顶层设(she)计,成为国家社会建(jian)设(she)的(de)重要战略部署之一。

2018年,人(ren)社部和民政部联合印发《高级社会工作师评价办法》。高级社会工作师考试实行全国统一大纲、统一命题、统一组织。

2022年,约89万人(ren)报考全国社会工作者职业资格考试,再创历史新高。

本报记者 宗媛媛 李松林 【编辑:黄钰涵】

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